A
Interventi e rapportini
Pianifica attività, assegna tecnici, registra sessioni di lavoro, genera rapportini PDF professionali e mantieni lo storico completo del cliente.
Gestionale operativo per aziende IT
Il gestionale che mette ordine nel lavoro quotidiano delle aziende IT.
TecSuite concentra interventi, rapportini, contratti, servizi MSP, dispositivi, preventivi, scadenze e portale cliente in un'unica piattaforma costruita intorno ai processi reali di chi fa assistenza tecnica.
Gestione interventi e rapportiniContratti prepagati e flatServizi MSP e licenzePortale clienteReport e KPILog e tracciabilità
app.tecsuite.it / dashboard
LivePanoramica
Buongiorno, Marco
OggiSettimanaMese
Interventi oggi
14
+3 rispetto a ieri
Contratti in scadenza
7
prossimi 30 gg
Ore residue
312h
su 480h attive
Preventivi aperti
22
€ 148.500 potenziali
Licenze attive
1.284
M365 · Sophos · Nebula
Ticket da gestire
9
2 in ritardo
Saturazione tecnici — ultime 12 settimane
+8% trend positivo
Il problema
Quando gli strumenti non si parlano, il lavoro rallenta.
01
Troppi software separati
Rapportini da una parte, contratti su fogli di calcolo, preventivi in PDF, licenze su portali vendor, scadenze sparse e statistiche da ricostruire manualmente.
02
Processi manuali e poca tracciabilità
Ogni passaggio richiede controlli, copia-incolla, verifiche e comunicazioni interne. Il rischio è perdere informazioni importanti su clienti, attività, contratti e vendite.
03
Il cliente non ha una vista unica
Contratti, licenze, dispositivi, preventivi, servizi attivi e documenti sono spesso distribuiti tra email, allegati e portali diversi.
TecSuite nasce per risolvere questo problema: un'unica piattaforma, costruita sui processi reali di un'azienda IT.
La soluzione
Un'unica suite per gestire operatività, contratti e relazione con il cliente.
TecSuite è il gestionale operativo pensato per aziende IT, MSP e system integrator che vogliono avere controllo completo su attività tecniche, servizi ricorrenti, scadenze, vendite e dati cliente. Non sostituisce la contabilità: mette ordine in tutto ciò che viene prima, durante e dopo il lavoro tecnico.
Operatività tecnica
Interventi, rapportini, pianificazioni e storico cliente in un unico flusso, senza dispersione.
Contratti e ricavi ricorrenti
Contratti prepagati, flat, rinnovi, consumi e marginalità sempre sotto controllo.
CRM e tracciabilità commerciale
Clienti, preventivi, opportunità e storico attività collegati alla scheda cliente.
Portale cliente e trasparenza
Un'area dedicata dove il cliente consulta servizi, contratti, licenze e documenti.
Moduli
Tutti i moduli che servono a chi lavora davvero sul campo.
B
Contratti di assistenza
Gestisci contratti prepagati a monte ore, contratti flat, rinnovi, consumi, ore residue, marginalità e scadenze.
C
CRM clienti
Una scheda cliente completa con dati, sedi, contatti, storico attività, preventivi, contratti, dispositivi e servizi attivi.
D
Preventivi e opportunità
Carica il PDF del preventivo, scegli se renderlo visibile al cliente, monitora scadenze, stati, accettazioni e statistiche commerciali.
E
MSP, licenze e servizi SaaS
Centralizza servizi Microsoft 365, Sophos, Azure, NinjaOne, Zyxel Nebula e altri servizi ricorrenti collegandoli al cliente.
F
Dispositivi e asset
Registra dispositivi, seriali, apparati, stampanti, endpoint, firewall, server e tutta la dotazione tecnica associata al cliente.
G
Noleggio e costo copia
Monitora contratti di noleggio, stampanti, letture, condizioni, scadenze e informazioni operative legate al costo copia.
H
Scadenziario operativo
Gestisci scadenze non fiscali, rinnovi, verifiche periodiche, adempimenti ISO 9001/14001/27001, manutenzioni e attività ricorrenti.
I
Reportistica e KPI
Trasforma i dati operativi in informazioni utili: ore lavorate, saturazione, marginalità, contratti, vendite, scadenze e performance.
J
Area cliente
Offri al cliente una dashboard dedicata per consultare servizi attivi, contratti, licenze, dispositivi, documenti e preventivi visibili.
Vantaggi
Un dato inserito una volta, disponibile ovunque serva.
Ogni informazione diventa disponibile nella scheda cliente, nei report, nei contratti, nello storico e nel portale — senza duplicazioni.
1
piattaforma
tutto collegato
0
copia-incolla inutili
dati unici
100%
tracciabilità operativa
log e storico
∞
dashboard cliente integrata
portale dedicato
Per chi è pensato
Pensato per chi gestisce servizi IT ogni giorno.
MSP
Provider di servizi gestiti che monitorano contratti ricorrenti, licenze e SLA operativi.
System Integrator
Chi costruisce infrastrutture e ne segue il ciclo di vita: progetti, dispositivi e assistenza.
Aziende di assistenza tecnica
Team che gestiscono interventi, rapportini, contratti prepagati e storico cliente.
Rivenditori IT
Chi combina vendita, servizi e supporto: dal preventivo alla licenza attivata.
Provider di servizi cloud
Realtà che gestiscono servizi Microsoft 365, Azure, Sophos e altri stack collegati al cliente.
Realtà con contratti ricorrenti
Chi vive di rinnovi, servizi flat, monte ore e ha bisogno di tenere sotto controllo scadenze e marginalità.
Aziende con portafoglio clienti da monitorare
Chi vuole una vista unica su clienti, servizi attivi, dispositivi e opportunità commerciali.
Metodo
Dal processo reale al software che lo governa.
- 01
Analisi dei flussi
Partiamo da come lavora davvero il team: reception, tecnici, commerciale, amministrazione e direzione.
- 02
Modellazione dei dati
Clienti, contratti, rapportini, servizi, licenze e dispositivi vengono collegati in modo coerente.
- 03
Automazione operativa
Riduciamo attività ripetitive, errori manuali e dispersione delle informazioni.
- 04
Dashboard e controllo
I dati diventano visibili con KPI, filtri, storico, log e report.
- 05
Evoluzione continua
TecSuite cresce modulo dopo modulo, seguendo le esigenze reali dell'azienda.
Perché TecSuite
Un confronto onesto tra approcci diversi.
TecSuite non è l'unica opzione: è quella pensata per chi lavora nell'IT ogni giorno e vuole processi ordinati, dati collegati e visione unica del cliente.
Caratteristica
Fogli Excel
Gestionale standard
TecSuite
Aderenza ai processi IT
Tracciabilità
Portale cliente
Contratti MSP
Rapportini e interventi
Evoluzione custom
Visione unica del cliente
Sicurezza e affidabilità
Controllo, log e visibilità: ogni informazione deve essere tracciabile.
TecSuite è pensato per ambienti professionali dove la tracciabilità è fondamentale: modifiche loggate, storico consultabile, dati organizzati per cliente e processi chiari.
Progettato per
Processi organizzati e tracciabili
Log modifiche
Ruoli e permessi
Storico cliente
Allegati e documenti
Dashboard cliente
Processi ISO-ready
Vuoi vedere come TecSuite può adattarsi alla tua azienda IT?
Raccontaci come gestisci oggi interventi, contratti, licenze e clienti. Ti mostriamo come potrebbe diventare tutto più semplice in un'unica piattaforma.
FAQ
Domande frequenti
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